📦 Políticas de Envío – Compras a un Click

En Compras a un Click, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y confiable. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

🚚 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar tu compra.

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la confirmación correspondiente.

⏱️ Tiempos de Entrega

Nuestros tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación:

• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
• Municipios y zonas rurales: 3 a 7 días hábiles

En temporadas de alta demanda, promociones o fechas especiales, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente.

📍 Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

💳 Método de Pago y Envío

Ofrecemos la opción de pago contra entrega, para mayor comodidad y confianza al momento de comprar.

El pedido será enviado a la dirección proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.

📦 Seguimiento del Pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, podrás recibir información sobre el estado de tu envío a través de nuestros canales de atención.

❗ Intentos de Entrega

La empresa transportadora realizará hasta dos intentos de entrega.
Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente o información incorrecta, el pedido podrá ser cancelado.

⚠️ Información Importante

• Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos de envío.
• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos como condiciones climáticas, novedades logísticas o alta demanda.
• Al realizar una compra en Compras a un Click, el cliente acepta nuestras políticas de envío.

📞 Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención y con gusto te ayudaremos.